Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como o Administramente (“nós”, “plataforma”), operado por [NOME DA EMPRESA / RESPONSÁVEL], coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários e dos pacientes cadastrados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem somos

O Administramente é uma plataforma de gestão para profissionais da saúde e psicopedagogia, que permite o gerenciamento de pacientes, agendamentos, atendimentos, documentos clínicos e informações financeiras.

Controlador dos dados: [NOME DA EMPRESA / RESPONSÁVEL]
Contato do encarregado (DPO): [E-MAIL DE CONTATO]

2. Quais dados coletamos

2.1. Dados do profissional (usuário)

• Nome, e-mail e foto de perfil (inclusive via login com o Google);
• Dados profissionais como formação, conselho e número de registro;
• Informações de acesso (data e hora do último login).

2.2. Dados dos pacientes (inseridos pelo profissional)

• Nome, data de nascimento, sexo, telefone e foto;
• Informações clínicas: anamnese, avaliações, planos de intervenção, reavaliações e registros de sessões;
• Informações de agendamento e financeiras relacionadas aos atendimentos.

3. Como usamos os dados

As informações são utilizadas exclusivamente para:

• Permitir o funcionamento da plataforma e a gestão dos atendimentos;
• Autenticar o acesso dos profissionais;
• Gerar documentos, relatórios e controles financeiros para o próprio profissional;
• Melhorar a segurança e a experiência de uso.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Isolamento e acesso aos dados

Cada profissional acessa somente os dados dos seus próprios pacientes. As informações são isoladas por conta, de modo que um profissional não tem acesso aos dados de outro.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores da [HOSPEDAGEM – ex: Umbler] e protegidos por medidas técnicas e organizacionais, incluindo controle de acesso por autenticação e conexão segura (HTTPS). Apesar dos esforços, nenhum sistema é 100% imune a falhas, e o profissional também é responsável por manter suas credenciais em segurança.

6. Responsabilidade do profissional

O profissional que utiliza a plataforma é o responsável pelos dados dos pacientes que insere, devendo:

• Obter o consentimento dos pacientes (ou responsáveis legais) quando necessário;
• Utilizar os dados apenas para finalidades legítimas relacionadas ao atendimento;
• Manter sigilo profissional conforme as normas do seu conselho de classe.

7. Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, os titulares dos dados podem solicitar: confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas pelo e-mail [E-MAIL DE CONTATO].

8. Retenção e exclusão

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa. O profissional pode excluir pacientes e seus dados a qualquer momento. Em caso de encerramento da conta, os dados poderão ser eliminados conforme a legislação aplicável.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão de login e o funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies para publicidade.

10. Alterações nesta política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é exibida no topo desta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato: [E-MAIL DE CONTATO].